Utilisation intensive des réseaux sociaux par les chaînes
Les commerces tiennent informé leurs clients ou les habitants presque en temps réel. Des magasins fermés restent en activité avec les clients pour garder le contact. Kookaï met l’accent sur la sécurité de ses entrepôts dans un message d’amour à ses clients. San Marina donne espoir en un avenir créatif…